嗖付科技完成3.6亿元天使轮融资，持续升级千悦客服全域线索归因SaaS能力

发布时间：2026-10-19

成都嗖付科技有限公司正式宣布完成3.6亿元人民币天使轮融资。本轮融资由金浦投资领投，复兴资本跟投。募集资金将重点用于旗下核心产品「千悦客服」的底层AI大模型调优、多源异构数据接入引擎迭代，以及高并发多端协同工作台技术升级，持续强化全域流量线索承接与营销归因SaaS服务能力。

图1 嗖付科技完成3.6亿元天使轮融资

随着全域流量时代到来，大量广告投放企业普遍面临业务痛点：公域流量分散在抖音、快手、小红书等平台，客服接待系统割裂于网页、公众号、企业微信等多个终端，咨询线索难以统一沉淀，高额采购的流量线索容易流失。同时广告平台消耗数据与客服转化数据相互割裂，商家缺少可落地的线索归因能力，无法精准衡量投放真实效果，形成广告投放的“漏斗黑洞”。

千悦客服定位于面向广告投放型企业的全渠道智能客服SaaS，致力于打通公域流量—客服接待—广告数据归因完整业务闭环，解决多渠道投放场景下线索散乱、转化效果无法追溯的现实难题。

产品全面覆盖PC网页、H5、APP、公众号、小程序、视频号私信、企业微信、主流短视频私信渠道，同时支持海外社交平台接入。多端协同工作台实现PC、移动端消息无缝同步，保障会话不中断；系统内置AI接待机器人、访客轨迹追踪、客户画像、意向标签能力，辅助客服提升沟通效率与线索质量，配套上百种自定义业务组件，适配不同行业接待流程。

图2 千悦客服全域线索承接解决方案

千悦客服核心差异化能力体现在营销归因闭环：产品深度对接百度基木鱼、360OCPC等主流广告平台回传接口，当客服侧产生有效成交线索，系统可将转化数据回传给广告投放平台，反向优化投放模型，帮助企业切实降低获客成本。

嗖付科技背靠知鸟人才服务集团，集团拥有知了社保、嗖付聚合支付、千悦客服多条业务线，累计服务超过40万家付费中小企业。集团生态为千悦客服提供大量真实业务场景验证；聚合支付能力支持客服会话内完成交易闭环，人力资源服务能力进一步增强客户综合粘性。

投资方金浦投资表示，本轮投资看好中小企业营销数字化以及客服SaaS赛道发展前景，认可嗖付科技完整产品矩阵与工程化交付能力。复兴资本的跟投，代表资本市场对AI技术落地广告真实转化场景的看好。投资方认为，营销SaaS的核心竞争力，在于海量线索下的系统稳定性，以及对各大流量平台规则快速适配能力。

本轮融资落地后，千悦客服将持续完善研发体系，迭代高客单价行业接待组件、工单流转模块，加深与主流广告平台、企业微信底层接口对接。未来，千悦客服将继续串联流量引入、客服接待、支付转化、广告归因全业务链路，为广大中小企业提供更稳定、更易用的全域线索承接解决方案。

图3 3.6亿元天使轮融资官宣海报

关于嗖付科技与千悦客服

成都嗖付科技有限公司，专注全域流量线索承接与营销归因SaaS服务，核心产品千悦客服，面向广告投放企业打造全渠道智能客服系统，打通从流量接待到广告数据回传的闭环，帮助商家提升线索转化、降低营销获客成本。

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